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Brigitte
Spörer Nach einer
kaufmännischen Ausbildung, einem anschließenden Studium
der Betriebswirtschaft (Schwerpunkt: Personal- und
Ausbildungswesen) und vielen Berufsjahren in der freien
Wirtschaft, ist die Erwachsenenbildung eine interessante und
herausfordernde Tätigkeit. Seit Jahren betätigt sich
Frau Spörer erfolgreich auf diesem Gebiet. Neben
betriebswirtschaftlichen Themen bildet Englisch einen Schwerpunkt
in den Trainingsangeboten.
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Das
Leitbild der Commercial Business Services CBS KG
Werte und
Normen
1. Erfolgreiches Familienunternehmen Wir sind ein
seit 1996 gewachsenes Familienunternehmen. Es arbeiten zwei
Generationen in unseren Unternehmen. Wir sind finanziell
unabhängig. Wir reagieren schnell und flexibel am Markt.
Unseren Kunden, Mitarbeitern sowie Lieferanten sind wir ein
verlässlicher Partner.
2. Kundenzufriedenheit Es
ist unser Ziel, jede Kundenbeziehung dauerhaft zu gestalten. Wir
bieten unseren Kunden hohe Qualität und eine ausgezeichnete
Leistung für eine angemessene Vergütung. Wir leben von
zufriedenen Kunden.
3. Dienstleistung Wir sind
Dienstleister aus Überzeugung, mit Herz und Verstand. Unsere
umfassenden Dienstleistungsangebote sind eng auf die Bedürfnisse
unserer Kunden ausgerichtet. Wir helfen unseren Kunden
erfolgreicher zu werden, indem wir ihnen mehr Zeit für ihr
Kerngeschäft geben.
4. Wertschätzung Ehrlichkeit
und Wertschätzung füreinander sind uns wichtig. Unser
Umgang miteinander wird geprägt von Respekt, Offenheit,
Achtung und Toleranz. Jeder von uns übernimmt Verantwortung
für sein Handeln. Wir fördern Kreativität und
unterstützen alle Ideen, die zu besseren Abläufen und
Lösungen für unsere Kunden führen.
5.
Führung Wir verfügen über fachliche und soziale
Kompetenz. Wir erkennen die Verantwortung an, die mit ihrer
Aufgabe verbunden ist. Wir führen nach klaren Vorgaben und
Strukturen, mit offener Kommunikation und fördern die
Potenziale unserer Mitarbeiter.
6. Motivation Wir
arbeiten mit Menschen für Menschen. Das geht nur mit
hochmotivierten und engagierten Mitarbeitern. Wir finden Freude an
unserer Arbeit und sind stolz darauf, Dienstleister zu sein.
7.
Verbesserungen Weiterentwicklungen und Verbesserungen sind der
Kern unseres Unternehmens. Wir teilen unser Wissen und lernen
voneinander. Verbesserungen und Innovationen werden regelmäßig
gefördert und im Interesse unserer Kunden konsequent
umgesetzt. Wir arbeiten nach definierten Standards.
8.
Lebendige Kommunikation Wir kommunizieren offen, ehrlich,
direkt und sachlich. Dabei gilt das Prinzip von Geben und Nehmen.
Jeder von uns ist verantwortlich für eine angemessene und
zielgerichtete Kommunikation.
9. Qualität und
Umwelt Unsere Dienstleistungen stehen für dauerhaft hohe
Qualität, die wir durch Kontrollen prüfen und
sicherstellen. Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen sowie
der Einsatz umweltschonender Materialien sind für uns
selbstverständlich.
Schöneck 2011
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